Особенности документирования СМК в новой версии ГОСТ Р ИСО 9001-2015
Особенности документирования СМК в новой версии ГОСТ Р ИСО 9001-2015 или нужно ли выкидывать руководство по качеству за ненадобностью?
В сентябре 2015 года вступил в силу международный стандарт ISO 9001:2015. Российская версия стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 вступила в силу с 01 ноября 2015 года.
В новой версии стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) относительно предыдущей внесены значительные изменения, в частности изменилась требования к документированию системы менеджмента качества (СМК).
Какие изменения по документированию СМК в новой версии стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) произошли по сравнению с версией ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008):
-
В новой версии стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) предусматривается создание Базы знаний организации, где обобщаются данные об опыте работы организации, которая должна поддерживаться в рабочем состоянии.
-
В новой версии стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) отменено требование об обязательной разработке Руководства по качеству.
-
В новой версии стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) отменено требование о разработке 6 обязательных документированных процедур (Внутренний аудит, Корректирующие действия, Предупреждающие действия, Управление несоответствующей продукцией, Управление документацией, Управление записями).
-
В новой версии стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) вместо терминов «документ» и «запись» введен термин «документированная информация».
-
Изменяются требования к обязательной документированной информации.
СМЫСЛ ИЗМЕНЕНИЙ В ДОКУМЕНТИРОВАНИИ СМК.
Во-первых, требования стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) позволяют организациям более гибко подходить к документированию деятельности в области систем менеджмента качества (СМК). Ранее некоторым организациям приходилось искусственно разрабатывать документацию, которая не несла для компании никакой ценности и была создана исключительно для того, чтобы соответствовать требованиям предыдущей версии стандарта ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008). Теперь организация не обязана разрабатывать Руководство по качеству, 6 обязательных документированных процедур, а ограничится, документами необходимыми с ее точки зрения для успешного функционирования системы менеджмента качества.
Во-вторых, в ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) объединены термины «документ» и «запись» в «документированную информацию», что обеспечивает ясность в использовании терминов и понимания требований стандарта. Часто до этого в организациях, внедривших систему менеджмента качества возникала путаница в том, что является документом, а что записью (например, договора, чертежи).
АКТУАЛИЗАЦИЯ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ ДОКУМЕНТАЦИИ СМК.
У многих организаций, уже внедривших систему менеджмента качества, возникают вопросы по актуализации существующей документации до требований вновь принятым стандартом ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015).
Надо ли немедленно выкидывать Руководство по качеству, обязательные документированные процедуры, перестраивать структуру документации СМК, чтобы соответствовать требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015)? Нет, организация не обязана этого делать. Организация может продолжить использовать документацию СМК и терминологию, которой пользовалась ранее, никаких нарушений требований стандарта в этом не будет.
При разработке новой версии стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) максимально учитывались интересы организаций, которые уже успешно внедрили и сертифицировали систему менеджмента качества на соответствие требования ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008). Такие организации могут перейти на новую версию стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) без приложения значительных усилий и средств. Фактически организация с уже функционирующей СМК теперь может при желании исключить (прекратить использовать) какие-либо документы, не приносящих ценности для самой компании, но которые в предыдущей версии стандарта носили статус обязательных.
Орган по сертификации «Регистр систем менеджмента», в партнерстве с чешским органом по сертификации LL-C (Certification) Czech Republic предоставляет услуги по сертификации системы менеджмента качества на соответствие требованиям российских и международных стандартов.
Почему следует обратиться в Орган по сертификации «Регистр систем менеджмента»:
1. Большой опыт по проведению сертификационных работ, наши сотрудники с радостью Вам помогут в любом вопросе, связанным с сертификацией систем менеджмента качества.
2. Индивидуальный подход к каждому клиенту, позволяющий максимально учесть его специфические требования.
3. После обращения в Орган по сертификации «Регистр систем менеджмента» за Вами закрепляется персональный менеджер, отвечающий за реализацию Вашего проекта на каждом этапе.
4. Мы гарантируем высокие оперативность и качество выполнения работ.
5. Мы можем гарантировать выгодные условия по сертификации системы менеджмента качества для наших клиентов. Предложенная нами цена отражает реальную стоимость данной услуги.
Для расчета стоимости услуги и составления коммерческого предложения, пожалуйста, позвоните нам по телефонам: (812) 640-75-07, (812) 454-52-34, или вышлите заявку на info@rsm-cert.ru.